> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.e-banano.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# eBanano тіркелгісін 2FA және мықты құпия сөзбен қорғаңыз

> eBanano тіркелгісін мықты құпия сөзбен, екі факторлы аутентификациямен қорғаңыз және рұқсатсыз кіру күдігі болғанда не істеу керектігін біліңіз.

Сіздің eBanano тіркелгіңізде eSIM жоспарлары, тапсырыс тарихы және төлем мәліметтері сақталған, сондықтан оны қорғау маңызды. Жақсы жаңалық: тіркелгіні қорғау бірнеше минут алады, және біз бұл процесті мүмкіндігінше қарапайым еттік. Саяхат кезінде қорғалған болу үшін білуіңіз керек барлық нәрсе мында.

## Мықты құпия сөз қою

<Tip>
  Мықты құпия сөз — сіздің алғашқы қорғаныс сызығыңыз. **Кемінде 12 таңбадан** тұратын, бас әріптер, кіші әріптер, сандар және символдарды (`!`, `@` немесе `#` сияқты) араластырған құпия сөз қолданыңыз. Атыңызды, туған күніңізді немесе оңай болжанатын нәрсені қолданбаңыз, және басқа веб-сайттан құпия сөзді қайталамаңыз. Құпия сөз менеджері бәрін бас ауыртпай сақтауға көмектеседі.
</Tip>

## Екі факторлы аутентификация (2FA)

Екі факторлы аутентификация қосымша қорғаныс қабатын қосады. Біреу сіздің құпия сөзіңізді білсе де, екінші растау қадамысыз кіре алмайды. Біз оны қосуды қатты ұсынамыз.

<Steps>
  <Step title="Account Settings > Security бөліміне өтіңіз">
    eBanano тіркелгіңізге кіріңіз, профиль белгішесін түртіңіз және **Account Settings > Security** бөліміне өтіңіз.
  </Step>

  <Step title="Екі факторлы аутентификацияны қосыңыз">
    **Two-Factor Authentication** опциясын табыңыз және оны қосыңыз.
  </Step>

  <Step title="Растау әдісін таңдаңыз">
    Сізге ыңғайлы әдісті таңдаңыз:

    * **SMS** — әр кіруде телефон нөміріңізге бір реттік код жіберіледі.
    * **Authenticator app** — Google Authenticator немесе Authy сияқты қолданба кодтарды жасайды.
  </Step>

  <Step title="Баптауды аяқтап, резервтік кодтарды сақтаңыз">
    2FA баптауын аяқтау үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз. Аяғында сізге **backup codes** жиынтығы беріледі.
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  **Резервтік кодтарды қауіпсіз жерде сақтаңыз**: құпия сөз менеджері, қауіпсіз жерде сақталған басылған жазба немесе шифрланған файл. Егер сіз 2FA құрылғысына қол жеткізе алмай қалсаңыз (мысалы, телефон жоғалса немесе сынса), осы кодтар тіркелгіге қайта кірудің жалғыз жолы. Оларсыз тіркелгіні қалпына келтіру әлдеқайда қиын.
</Warning>

## Құпия сөзді ұмыттыңыз ба?

Мәселе емес, бұл барлығына болады. Міне, қалай қалпына келтіруге болады:

<Steps>
  <Step title="Кіру бетіне өтіңіз">
    [ebanano.com](https://ebanano.com) сайтына кіріп, **Log In** батырмасын басыңыз.
  </Step>

  <Step title="«Құпия сөзді ұмыттыңыз ба» деп түртіңіз">
    Құпия сөз өрісінің астындағы **Forgot password?** сілтемесін басыңыз.
  </Step>

  <Step title="Email енгізіңіз">
    eBanano тіркелгісіне байланысты email мекенжайын енгізіп, пішінді жіберіңіз.
  </Step>

  <Step title="Поштаңызды құпия сөзді қалпына келтіру сілтемесі үшін тексеріңіз">
    eBanano жіберген құпия сөзді қалпына келтіру сілтемесі бар хатты іздеңіз. Бір-екі минут ішінде келуі керек. Көрмесеңіз, спам қалтасын тексеріңіз.
  </Step>

  <Step title="Жаңа құпия сөз ойлап табыңыз">
    Хаттағы сілтемені басып, жаңа мықты құпия сөз енгізіңіз. Ол орнатылғаннан кейін сіз автоматты түрде кіресіз.
  </Step>
</Steps>

## Рұқсатсыз кіруге күдік

<Accordion title="Басқа біреу менің тіркелгіге қол жеткізді">
  Егер біреу сіздің рұқсатыңызсыз тіркелгіге кірді деп ойласаңыз, тез әрекет етіңіз:

  1. **Құпия сөзді дереу өзгертіңіз** — Account Settings > Security > Change Password бөліміне өтіңіз.
  2. **2FA-ны қосыңыз**, егер әлі қосылмаған болса: бұл ары қарай рұқсатсыз кірулерді тоқтатады.
  3. **Тапсырыс тарихын қарап шығыңыз** — таныс емес сатып алулар бар-жоғын тексеріңіз.
  4. **Қолдау тобына дереу хабарласыңыз**, біз тексеріп, тіркелгіңізді қорғауға көмектесе аламыз. Біз тіркелгі қауіпсіздігін серьезно қабылдаймыз және тез әрекет етеміз.
</Accordion>

<Accordion title="Таныс емес кіру туралы хабарландыру алдым">
  Егер сізге жаңа құрылғыдан немесе таныс емес жерден кіру туралы хабарландыру келсе, міне, не істеу керек:

  1. **Ұялмаңыз** — бұл сіз басқа браузерден немесе құрылғыдан кірген болуыңыз мүмкін.
  2. Егер кіруді танымасаңыз, **дереу құпия сөзді өзгертіңіз**.
  3. **2FA-ны қосыңыз**, ары қарай рұқсатсыз әрекеттерді тоқтату үшін.
  4. **Қолдауға хабарласыңыз**, егер сенімсіз болсаңыз: жуырдағы тіркелгі белсенділігін қарап шығуға қуаныштымыз.
</Accordion>

## Қатысты мақалалар

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Профиль баптаулары" icon="user" href="/uz/account/profile-settings">
    Тіркелгі мәліметтерін, email және тіл баптауларын жаңартыңыз.
  </Card>

  <Card title="Қолдаумен байланысу" icon="headset" href="/uz/about/contact-support">
    Тіркелгі бойынша көмек қажет болса, бізге хабарласыңыз.
  </Card>
</CardGroup>