Остаток
Сколько трафика ещё доступно.
Срок
Когда заканчивается текущий пакет.
Пополнение
Можно ли добавить трафик или срок к этой eSIM.
Счётчик в телефоне и остаток пакета — разные источники. Данные использования у поставщика могут обновляться не мгновенно, поэтому небольшая задержка между фактическим расходом и отображением возможна.
Что означает состояние пакета
Активен
Пакет уже действует. Для фиксированного пакета показывается остаток общего трафика и срок. Для дневного / unlimited-пакета важны дневные условия, оставшийся общий срок и правило снижения скорости после дневного лимита.Трафик закончился
Этот статус относится к фиксированному пакету, если общий объём данных закончился раньше срока. Если для eSIM доступно пополнение, появится действие «Пополнить».Истёк
Срок действия текущего пакета закончился. После окончательного истечения поставщик может больше не разрешать пополнение, поэтому 2Chip показывает его только когда оно реально доступно.Почему цифры в телефоне могут не совпадать
Например:- статистика телефона начала считаться раньше или позже;
- часть интернета ушла через другую SIM;
- системный счётчик не сбрасывался перед поездкой;
- данные телефона и поставщика обновляются в разное время.
Как пополнить
Если у eSIM есть кнопка «Пополнить», 2Chip покажет совместимые варианты именно для неё. Пополнение — отдельная покупка с отдельной оплатой и квитанцией, но новый eSIM-профиль устанавливать не нужно.Как пополнить eSIM
Что добавится, когда top-up доступен и что происходит после оплаты.
Напоминания
Для пакетов, которые действуют дольше двух дней, 2Chip может напомнить примерно за 2 дня и за 1 день до окончания. Для пакетов на 1–2 дня используется одно напоминание примерно за 6 часов. Для пакетов короче суток отдельный push об окончании не отправляется. Если доступно пополнение, уведомление ведёт к нему. Если нет — предлагает выбрать новый пакет. Для фиксированного пакета отдельное уведомление о малом остатке отправляется один раз, когда остаётся примерно 20% исходного объёма, но не больше 1 GB.Трафик есть, а интернета нет
Проверить подключение
Если пакет ещё действует и трафик есть, посмотрим на сеть, мобильные данные и роуминг.